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Reso e cambio merce


È meglio ordinare i prodotti che soddisfano le tue esigenze la prima volta, quindi non è necessario restituire nulla.

Tutti i nostri prodotti sono descritti in dettaglio: taglio, stile e materiale.

Ogni prodotto ha la propria tabella delle taglie. Utilizziamo taglie di prodotto europee.

Confronta le dimensioni con le magliette che hai già in casa.

Se non riesci a decidere tra due taglie, ti consigliamo di scegliere la taglia più grande.

Scegliere i prodotti giusti per la prima volta è la cosa migliore sia dal punto di vista finanziario che in termini di tempo.

La giusta scelta dei prodotti è ecologica: la merce non deve essere spedita avanti e indietro inutilmente.

È addirittura necessario restituire i prodotti?

I nostri prodotti sono semplici e universali, quindi puoi accontentare qualcuno intorno a te con loro.

Famiglia, amici, colleghi o vicini saranno sicuramente felici!

  Scambio di merci

Non ti è piaciuta la taglia o il colore e vuoi sostituire gli articoli ordinati con altri? Nessun problema!

crea un nuovo ordine per le cose che desideri

elaboreremo questo ordine nel modo standard

restituisci le cose che non ti vanno bene

per motivi procedurali non è possibile uno scambio diretto pezzo per pezzo

  Restituzione merce

Il consumatore può restituirci la merce senza difetti entro 30 giorni dal ricevimento.

compilare Modulo di reso [PDF]

fornire un elenco dei prodotti che stai restituendo

se hai pagato in contrassegno, inserisci il numero di conto sul quale ti rimborseremo

se hai pagato online, ti restituiremo i soldi allo stesso modo

stampare il modulo, firmarlo e allegarlo alla merce

invia tutto al nostro indirizzo

consigliamo di spedire il pacco con posta raccomandata in modo che possa essere tracciato fino alla consegna al nostro indirizzo

  Indirizzo di ritorno

ITeON sro - VestitiSemplici.it

Němcovej 30

040 01 Košice

Repubblica Slovacca

Se il tuo corriere richiede il numero di telefono del destinatario, puoi inserire +421 910 621 045. Questo numero viene utilizzato solo per ricevere pacchi, non è una linea cliente.

  Come posso compilare il modulo in automatico?

Non è necessario inserire il modulo manualmente.

apri il dettaglio del tuo ordine nell'e-shop (ti abbiamo inviato un link via email in fase di creazione dell'ordine)

fare clic sul pulsante Restituzione della merce senza indicarne il motivo

segna i prodotti che vuoi restituire

se hai pagato in contrassegno, inserisci il numero di conto su cui restituiremo il denaro

fare clic sul pulsante Genera PDF

stampare, firmare e allegare alla merce il PDF generato

  Cosa devo fare se non ho una stampante?

Se non hai una stampante, inviaci il modulo compilato via e-mail.

Allega alla merce restituita un pezzo di carta (almeno con il numero dell'ordine e il tuo nome) in modo che possiamo identificare la merce.

Puoi anche allegare alla merce un foglio di carta scritto in modo leggibile, sul quale saranno elencati tutti i dati necessari, proprio come nel modulo.

  Puoi inviarmi un'etichetta del pacco?

Non forniamo questa opzione in questo momento.

Rispedisci il pacco al nostro indirizzo come una normale spedizione.

  Perché dovrei spedire il pacco?

Alcuni e-shop offrono i cosiddetti resi gratuiti . Tuttavia, in realtà non è gratuito. Il costo di questo servizio è nascosto nel prezzo maggiorato di ogni prodotto.

Abbiamo fissato i prezzi dei prodotti a un livello equo e vantaggioso per tutti i clienti, senza costi nascosti .

È giusto non pagare un prezzo più alto per i prodotti se non si utilizza affatto il cosiddetto reso gratuito.



  Quando riceverò indietro i miei soldi?

Di solito sono necessari 2-5 giorni lavorativi per consegnare il pacco al nostro indirizzo.

Solitamente elaboriamo la merce restituita in 2-5 giorni lavorativi.

I rimborsi richiedono solitamente 1-3 giorni lavorativi tra la nostra banca e la tua banca.

  Ultime recensioni dei clienti con testo

Grazie mille!
Cliente verificato
17.06.2025
Consiglio l'e-shop
Tutto perfetto. Il colore corrispondeva a quello che vedevo sullo schermo. Anche il materiale è ottimo. Lo consiglio!
Cliente verificato
14.06.2025
Consiglio l'e-shop
Grazie mille
Cliente verificato
14.06.2025
Consiglio l'e-shop
Sono soddisfatto della merce ordinata, della consegna e della comunicazione con voi. Ovviamente anche del prezzo.
Cliente verificato
14.06.2025
Consiglio l'e-shop
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